CAPACITACIONES 2024
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Febrero
- Protocolo, etiqueta y relaciones públicas.
- ¿Cómo adaptar su estrategia de marketing a las nuevas tendencias del mercado?
Marzo
Transformación digital en el sector hotelero.
Abril
Cómo diseñar un plan de capacitación relevante y cautivador.
Mayo
Relaciones positivas y comunicación.
Inteligencia emocional para líderes.
Junio
Gestión de la felicidad, por el bienestar organizacional y personal.
Conocimiento y manejo de bebidas para mesa y bar.
Fidelización del talento humano en la industria de la hospitalidad.
Julio
NOVIEMBRE 2024
OCTUBRE 2024
SEPTIEMBRE 2024
AGOSTO 2024
JULIO 2024
JUNIO 2024
MAYO 2024
mARZO - ABRIL 2024
FEBRERO 2024
CAPACITACIONES 2023
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Enero
- Actualización de temas jurídicos
Febrero
- Servicio en mesa y bar con énfasis en SCRUM (Metodologías ágiles).
- Gestión estratégica de mercadeo y ventas en la industria de la hospitalidad
- El ADN del líder y la construcción de equipos de trabajo.
Marzo
- Taller de creación de contenidos.
- Finanzas para no financieros.
- El liderazgo y la personalidad según el modelo Big Five
Abril
- Inglés hotelero – Nivel básico
- Asertividad emocional para un servicio excepcional
- Contabilidad de hoteles y restaurantes para principiantes.
Mayo
- Marketing para hoteles independientes.
- Atrae, enamora y contrata al mejor talento.
Junio
- Inglés hotelero – Nivel intermedio
- Manejo higiénico de alimentos y bebidas.
- Los presupuestos: Un enfoque para la planeación y el control de hoteles
Julio
- Evaluación operacional y financiera para hoteles y restaurantes
- Servicio al cliente en el área de alojamiento
- Inglés hotelero – Nivel avanzado
Agosto
- Marketing para el crecimiento en ventas: Ganando la lealtad del cliente
Septiembre
- Aplicación del Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control – HACCP en servicios de alimentos y bebidas
- Las 5 técnicas claves de entrenamiento y supervisión.
Octubre
- Coaching en finanzas hoteleras.
Noviembre
- Actualización de temas jurídicos
- Seminario: Experiencia del Servicio – Escuela de aprendizaje experiencial Cotelco.