Docentes Diplomado en Marketing Digital para Hoteles

 

• JUAN RODRÍGUEZ MEDINA

 

Administrador de Empresas Turísticas y Hoteleras de la Universidad Externado de Colombia; magíster en Mercadeo del Colegio Mayor de Nuestra Señora del Rosario; especialista en planeación y desarrollo de servicios turísticos en Ryarson Polithecnial Institute Association of Canadian Community College. Máster de Especialización en Hotelería de la Scuola Internazionale di Scienze Turistiche de Roma, Italia. Ha sido consultor y docente universitario. En el pasado reciente se desempeñó como Gerente de Desarrollo Comercial de Avianca y director comercial en América Latina y España de Quimbaya. Actualmente es miembro de la Junta Directiva del Grupo GHL y es el Director Comercial del mismo, con presencia en 8 países y más de 56 operaciones hoteleras, centros de convenciones y suites.

 

 

• DIEGO ALEJANDRO TORRES SANCHEZ

 

Administrador de Empresas Turísticas y Hoteleras de la Universidad Externado de Colombia, con Maestría en Dirección e Innovación Hotelera de la universidad de Valencia España, Vinculado a la industria Hotelera desde el año 2010 en áreas administrativas y operativas. Actualmente es el Revenue Management del grupo Hotelero GHL y tiene bajo su dirección la planificación, control, supervisión de los 62 hoteles multifranquicia que opera la cadena.

 

 

• XAVIER CÁRDENAS

 

Administrador de Empresas. Master of Arts in International Hospitality Management del Swiss Hotel Management School–Suiza. Cuenta con valiosa experiencia en cargos directivos como Gerente Comercial y Director Corporativo de Información en empresas hoteleras colombianas, como Aloft-Starwood, Viaggio-Hoteles y Hoteles Royal donde desarrollo proyectos de Business Intelligence, B2B. Además, ha realizado numerosas investigaciones y publicaciones en temas de estrategia, casos empresariales y aplicación de Revenue Management en Colombia. Es docente de la Universidad Externado de Colombia en la Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras en temas de marketing, CRM, servicio al cliente y Revenue Management. Director comercial de RMC Colombia y Ambassador de Swiss Education Group en Colombia.

 

 

• LUIS BETANCOURT

 

Ingeniero Electrónico. Con 10 años de experiencia en Marketing Digital, especialmente en SEO, SEM y Web Analytics. Ha trabajado/asesorado diferentes marcas como Procolombia, Marca País Colombia, Bavaria, VisitGuatemala, Tappsi, Neumarket, Voice123 y Voicebunny, entre otras. Ha participado como docente en diferentes programas de formación en Marketing Digital. Trabaja de la mano del Ministerio TIC, apoyando el ecosistema emprendedor Colombiano por medio de los programas Apps.co e Innpulsa. También apoya emprendimientos en todo el mundo como Top Expert a través del programa Google Launchpad.

 

 

• DAISSY MOYA

 

Administradora de Empresas Turísticas y Hoteleras de la Universidad Externado de Colombia. Especialista en computación para la docencia, en Edumática con énfasis en Ludomática, en gerencia y proyección social de la educación y en docencia universitaria. Magíster en Ciencias de la Educación en convenio con la Universidad de Las Tunas de Cuba. Docente de la Universidad Externado de Colombia desde el año 2000. Autora del CD. “Guía práctica para la gestión de un Restaurante” publicado por la Universidad Externado de Colombia. Consultora con el programa Colegios Amigos del Turismo del Viceministerio de Turismo, de las Instituciones: Normal Superior de San Bernardo (Cundinamarca) Colegio José Celestino Mutis de Puerto Nariño (Amazonas) e Institución Educativa Departamental Divino Salvador de Cucunubá (Cundinamarca). Doctoranda en Turismo, actualmente se encuentra escribiendo su tesis “Impacto de las redes sociales en la reputación de los hoteles de Latinoamérica”.

 

 

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